WHP Profile / Perfil Personal: Spring Quiñones

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Spring Quiñones is a Bilingual Outreach Worker at the Washtenaw Health Plan (WHP). She primarily focuses on doing outreach to the Latino community to help them understand and obtain health care coverage, working to remove barriers and ensure that the Latino population enjoys equal access to health care services.

Spring Quiñones es una trabajadora de alcance bilingüe para el Washtenaw Health Plan (WHP). Ella se enfoca principalmente en ayudar a la comunidad latina para entender, obtener cobertura de salud, y eliminar barreras que les impiden disfrutar de acceso igual a los servicios de salud.

Prior to her start at WHP, Spring worked with Ann Arbor Public Schools as a Teacher’s Assistant for 6 years, working specifically with children with autism—which she absolutely loved. Spring first joined the WHP in 2013 under a federal grant from the Centers for Medicaid and Medicare Services (CMS) to work with immigrant and homeless populations, ensuring they had equitable access to healthcare coverage.  Her primary focus was enrolling children and their families from the Latino Community and collaborating with the Education Project for Homeless Youth (EPHY) to make sure that they had Medicaid, MiChild and or the Marketplace. Spring also brings her skills as a Certified Bilingual Medical Interpreter to help facilitate questions around medical issues.

Antes de trabajar en el WHP, Spring trabajo con las escuelas públicas de Ann Arbor como asistente de profesor por 6 años, específicamente ella trabajo con niños con autismo—lo cual fue algo que disfruto mucho. Spring se unió al WHP en 2013 bajo una beca federal de los Centros de Servicios de Medicaid y Medicare (CMS) para trabajar con inmigrantes y personas sin hogar, asegurándose de que ellos tuvieran acceso equitativo a la cobertura de salud. Su objetivo principal era matricular a los niños y sus familias de la comunidad latina y colaborar con el Proyecto de Educación para Jóvenes Sin Hogar para asegurarse de que ellos tuvieran Medicaid, MiChild, o el Mercado de Seguro. Spring también trae sus habilidades como una Intérprete Médica Bilingüe Acreditada para ayudar a facilitar preguntas sobre temas médicos.

Spring’s compassionate nature and dedication to her work is contagious. She goes above and beyond to make sure her clients feel listened to, and her involvement in helping the Latino community does not stop with her work at WHP.

Spring es una persona muy compasiva y dedicada, su pasión por su trabajo es contagiosa. Ella va más allá para asegurarse de que sus clientes se sientan escuchados, y su participación en ayudar a la comunidad latina no termina con su trabajo en WHP.

Spring and Frania at an outreach event for families providing information about healthcare.

Spring and Frania at an outreach event for families providing information about healthcare.

Spring is also involved with the Washtenaw County Spanish Healthcare Outreach Collaborative (SHOC), where she helps facilitate meetings with organizations to discuss issues affecting the Latino community.  This collaboration is a valuable resource for information and network building that helps to eliminate barriers facing the Latino community. Spring emphasizes the importance of practicing cultural humility when engaging and educating the Latino community about issues surrounding health care, recognizing that things such as immigration, language, and culture can have a significant impact on health care delivery and access to health care services. 

Spring también está involucrada con el Spanish Healthcare Outreach Collaborative (SHOC), donde ayuda a facilitar reuniones con organizaciones para discutir cosas que afectan a la comunidad latina. Esta colaboración es un recurso valioso para informar ycrear redes sociales que ayudan eliminar los obstáculos que enfrenta la comunidad latina. Spring enfatiza la importancia de practicar la humildad cultural al participar y educar la comunidad latina sobre asuntos relacionados con la salud, reconociendo que elementos como la inmigración, el lenguaje, y la  cultura pueden tener un impacto significativo en la entrega y acceso a los servicios de salud.

Milo curls up and his markings form a heart.  

Spring has two children, an 18 year old daughter, and a 19 year old son, and a dog named Milo. She is originally from Colombia and previously lived in New York, and has now lived in Ann Arbor for the past 11 years.

Spring tiene dos hijos, una hija de 18 años, un hijo de 19 años, y una mascota llamado Milo. Ella es originalmente de Colombia, vivió previamente en Nueva York, y ha vivido en Ann Arbor por los últimos 11 años.

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